導讀:
“麗人商行大派送,免費送護膚水,趕緊來買啊,趕緊看一看?!?strong>真空均質乳化機小編相信喜歡看《爸爸去哪兒》的節目的朋友應該看到了在《爸爸去哪兒》第三季節目中,出現了知名影星胡軍父子幫助陜西榆林麗人商行吆喝的鏡頭,榆林麗人商行一炮而紅,被全國消費者熟知。事實上,作為一家20多年的連鎖專賣店,榆林市麗人商行能取得現今的成績,與“雅麗潔模式”密不可分。通過接觸雅麗潔模式,麗人商行在管理、產品架構以及經營理念上不斷創新,單店日銷額突破1萬元,成為陜北名店之一。
“轉角”遇見“雅麗潔模式”
與陜北眾多門店一樣,麗人商行成立之初致力于打造傳統綜合型店鋪。所謂“傳統綜合型店鋪”,即通過國際或者國內名品“撐面”,國內二、三線品牌獲取“毛利”的店鋪。據麗人商行營運經理楊磊介紹,當時,麗人商行終端品牌僅占據30%,門店主要通過會員模式、品牌大促、名品折扣等方式,為門店引流。楊磊透露,門店活動期間單品折扣最高達5折,資生堂、夢妝等品牌折扣也能達7折左右。
真空乳化機小編認為,名品折扣以及品牌大促一定程度上拉動了門店業績。以歐詩漫為例,7家門店3天的銷售額可達10萬元以上。然而,楊磊卻發現一個問題,促銷在犧牲名品毛利的同時,對于其他終端品牌的拉動作用并不強,促銷效果有限。因此,麗人商行單店年銷售額并不高,2010年,麗人商行單店平均銷售額僅100萬元左右,門店總銷售額接近1000萬元。
然而,榆林地區開店成本卻逐年上升,尤其房租以及人員工資水漲船高。據悉,榆林市二街商區100㎡單店房租接近90萬元,社區店100㎡單店房租超過30萬元。反觀榆林地區專營店渠道,已然告別黃金10年期,步入后化妝品店時代,門店急需解決顧客流失以及單店單產問題。
在此情況下,麗人商行開始借助雅麗潔模式,全面改善店鋪品牌結構。據楊磊介紹,麗人商行青睞雅麗潔模式,在于該模式對于門店的整體提升。楊磊告訴《化妝品報》記者:“雅麗潔集團旗下擁有銀杏、新樂新、八杯水、逗兒、雅麗潔5個品牌,涵蓋了護膚、彩妝、洗護等多個品類,免除了門店引進品牌的困擾。
此外,其直供模式幫助麗人商行省去了中間環節,省去了物流成本,而通過把成本優勢轉化為價格優勢?!庇浾咦哌M麗人商行6號店鋪時發現,門店堆頭擺放有雅麗潔的雅麗潔八杯水三源集萃系列、雅麗潔銀杏無硅油洗護套裝以及雅興面巾紙。在中島區區,同樣大量陳列潤肌、雅麗潔極密?BB霜、雅麗潔@私信等產品,雅麗潔產品在麗人商行的陳列高達20%以上。
借助“雅麗潔模式” 打好“品類戰爭”
在楊磊看來,接觸雅麗潔模式后,麗人商行商行對于品類的管理更加科學化以及系統化。麗人商行將門店產品分為護膚、彩妝、男士、面膜、日用、爆品、兒童以及應季品,共8類,2012—2013年間,麗人商行總SKU達7000個,2014年,僅保留了5000個SKU左右?!白o膚類砍掉了2000多個條碼,增加部分彩妝以及日用品條碼?!睏罾诒硎荆骸白o膚類整體下滑趨勢明顯,彩妝類、洗護類以及應季類增長趨勢明顯,成為拉動門店的新增長點?!?/p>
為了促進品類銷售,麗人商行在護膚、彩妝、面膜等品類旁設置了產品體驗區,放置椅子、鏡子、盆、衛生紙以及產品小樣供消費者進行體驗。僅在6號店,這種體驗區便不少于7處。以彩妝類為例,瑪麗黛佳品牌在其系統內年銷售額超過100萬元。楊磊告訴《化妝品報》記者:“店內設置有全妝獎勵,店員會為顧客進行免費化妝、修眉等服務。”
同時,店員日常銷售將圍繞這8個品類展開,各自有相應的銷售任務。楊磊告訴《化妝品報》記者:“麗人商行銷售人員基本工資僅1500元左右,其額外提成50%來自于品類銷售。”據悉,員工品類銷售包括基本指標、達標指標以及超額指標三個考核,分別設有相應的考核任務。
為配合品類銷售,麗人商行會進行階段性的品類促銷。這種品類促銷分為兩種形式:年度/月度消費優惠活動以及店內活動。雅麗潔大派送是最具典型的年度活動,4-5天的活動,店內折扣力度較大,名品以及競品達5折左右,吸納的消費者達3-4萬人。除年度活動外,麗人商行月度活動最受消費者喜歡。楊磊表示,在月度優惠活動前期,麗人商行會將活動產品的陳列面提升兩倍或者三倍左右。針對參與員工數、產品小樣以及產品派送金額進行系統規劃。
均質乳化機小編認為,值得注意的是細節是,在活動中,楊磊會為每個銷售人員配備一支開樣品,供消費者進行體驗。而門店類活動,則是以品牌宣傳周、單品打折以及免費集贊為主。
得益于品類銷售,麗人商行2014年銷售額接近2000萬元。2015年上半年,在陜北經濟形式普遍下滑情況下,麗人商行銷售額與上年同期保持持平。楊磊表示,2015年,麗人商行將繼續提高門店單產以及客單價,適當引進BB霜、植物水、蘆薈膠等爆品。不僅如此,楊磊進一步透露,麗人商行目前也在探索當下新型O2O模式。
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