導讀:
好產(chǎn)品是營銷的根本,但是在今天,高速均質(zhì)機小編認為,如果產(chǎn)品本身不好,營銷再好也只能變成曇花一現(xiàn)。過去的營銷方式無外乎打廣告、搞活動,但是現(xiàn)在很多人發(fā)現(xiàn),大多數(shù)營銷手段都不太夠用。社交媒體的出現(xiàn)導致過去所有好用的、慣用的、常規(guī)的營銷和傳播手段都不再那么好用。
過去做營銷、做廣告的時候,都是我們幫企業(yè)“裝逼”。而未來,好的產(chǎn)品就是要讓消費者能"裝逼”,能讓消費者和消費者的朋友們一起"裝逼"。
熱點成就好產(chǎn)品
今天我們要談的,不僅是微信的定義,更在于我們這個行業(yè)能夠利用的一些工具和方法。下面高速均質(zhì)機為大家分享~
理膚泉案例
首先看一個案例,是我們2013年為理膚泉做的案例。好產(chǎn)品其實很怕巷子深。市場環(huán)境已經(jīng)處于飽和競爭狀態(tài),"巷子”已經(jīng)深得像迷宮。
派發(fā)小樣都能到達目標受眾的手中
在這種情況之下,我們往往會依賴很多更本質(zhì)性的東西提高產(chǎn)品銷量。例如,派發(fā)小樣,派發(fā)小樣是化妝品行業(yè)最常使用的,讓消費者體驗的營銷方法。這種營銷方法在過去不是十分有效,因為有職業(yè)小樣領取人的存在,品牌派發(fā)的小樣不一定都能到達目標受眾的手中,大量樣品被浪費掉了。
拿到小樣后怎樣進一步建立聯(lián)系?
2013年,我們使用社交媒體技術幫理膚泉解決了這樣一個難題。過去派發(fā)小樣的時候,我們更在意的是小樣派發(fā)出去后的回饋多少。但站在用戶的角度去想,領取小樣的過程卻不容易。拿到小樣后怎樣進一步建立聯(lián)系?
借助媒體和數(shù)字技術讓消費者更容易拿到小樣
我們借助媒體和數(shù)字技術讓消費者更容易拿到小樣,幫助理膚泉通過社交媒體的手段讓消費者在拿到小樣之后繼續(xù)跟理膚泉延續(xù)關系。
在社交媒體上利用數(shù)字技術幫助品牌跟消費者獲得聯(lián)系
但是,理膚泉的商業(yè)模式是“專柜銷售”,有實體柜臺,很多時候是通過分銷或其他門店實現(xiàn)銷售。這種情況下,怎么為消費者提供好的服務及體驗?2014年,理膚泉專柜零售模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧虡I(yè)模式",.在屈臣氏上架。但是一旦上架屈臣氏,每一個客戶將不再享受到專柜的服務,怎么解決這個問題?來看看均質(zhì)機對筆者的分享~
我們在社交媒體上利用數(shù)字技術幫助品牌跟消費者獲得聯(lián)系,并且在消費者消費之后建立聯(lián)系,鼓勵消費者進行重復消費。這中間有一個前提是,消費者知道我是誰,我是干什么的,我們在舉行活動。所以,我們提高社交媒體推送內(nèi)容的頻率。然而,消費者喜歡看怎樣的內(nèi)容?好的內(nèi)容才足以讓社交媒體上面的消費者能夠看到我們、關注我們,喜歡我們的內(nèi)容。
內(nèi)容是否能讓消費者收藏為標準
產(chǎn)品的內(nèi)容不再是以產(chǎn)品內(nèi)容是否曝光為標準,而是內(nèi)容是否能讓消費者收藏。經(jīng)過分析之后,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的消費者不再喜歡那么漂亮的內(nèi)容,社交媒體用戶更喜歡有趣的內(nèi)容。當你希望告訴大家某些信息的時候,請用好笑的、消費者有理由轉(zhuǎn)發(fā)給朋友的內(nèi)容來告訴他。
以上信息轉(zhuǎn)自《化妝品報》,高速均質(zhì)機分享